خطوات مهمة عليك القيام بها فوراً عند اختراق حساب الفيس بوك

أكبر كابوس قد يصادفك هو أن تجد حسابك على الفيس بوك مخترقا، تخيل شخص مجهول لديه كل المعلومات والرسائل الخاصة بك، يمكنه التواصل مع أصدقاؤك حذف صفحاتك ومعلوماتك الخاصة، أمر مريع فعلاً.

لتجنب الوقوع في هذا الأمر، يجب تحديث كلمة السر وإعدادات حسابك بشكل دوري، ليس فقط حسابك في الفيس بوك بل في جميع حساباتك على الانترنت.

فإذا أُخترق حسابك على موقع الفيس بوك، فلا تصاب بالذعر! تستطيع إرجاعه.

قد يستطيع المُخترق الدخول إلى حسابك، وعدم المساس بأي شيء ولن ترى أي شيء تغير في حسابك، ليكن في علمك أن أي دخول للحساب سيترك أثر يمكن تتبعه داخل إعدادات الفيس بوك.

توجه إلى صفحة الإعدادات بعدها إلى الحماية وتسجيل الدخول أو أدخل مباشرة عبر هذا الرابط.

ستجد قائمة بكل الأجهزة التي تم الدخول منها إلى الحساب، وكذلك مكان الدخول.

اضغط على مشاهدة المزيد See More للإطلاع على باقي الجلسات Sessions وملاحظة إذا كان هناك دخول مشبوه لم تقم به أنت، في هذه الحالة عليك القيام بأحدى الخطوات التالية.

إذ لم يقم المُخترق بتغيير كلمة السر، فأنت محظوظ، الآن عليك بتغير كلمة السر لحسابك قبل تسجيل الخروج من الجلسات المشبوهة، لأنك إذا سجلت خروج الجلسات قبل تغير كلمة المرور فسيتم إرسال تنبيه إلى هذه الجلسة بالتالي تفضح خطوتك هذه أمام المخترقُ. إذا تم تغيير كلمة السر بالفعل عليك بالخطوة 1b.

لتغير كلمة السر توجه إلى الإعدادات ثم إلى الحماية وتسجيل الدخول في الأسفل ستجد تسجيل الدخول اضغط على تغير كلمة السر. أدخل كلمة السر الحالية واختر كلمة سر جديدة تكون قوية جداً ثم اضغط على حفظ التغييرات.

بعد تغيرك لكلمة السر، توجه إلى صفحة الحماية وتسجيل الدخول. وقم بعمل تسجيل الخروج من الجلسات Sessions المشبوهة التي وجدتها.

يُنصح بتسجيل الخروج من كافة الجلسات، مع التأكد أن كافة إعدادات الحماية في حسابك محدثة. لكي لا يتعرض حسابك إلى سوء استخدام مرة ثانية.

بعد هذه الخطوة توجه إلى الخطوة 3 إذا لاحظت أي سوء استخدام لحسابك.

لا يمكنك الدخول إلى حسابك إذا قام المُخترق بتغير كلمة السر، قم بالتوجه إلى صفحة استرجاع كلمة المرور.

يمكنك إعادة تعيين كلمة السر بعدة طرق، أولاً عليك تحديد الحساب بإدخال بريدك الإلكتروني الرئيسي أو الثانوي أو رقم هاتفك المحمول.

بعد إيجاد حسابك اختر تعيين كلمة السر.

في حالتي، اقترح علي الفيس بوك أن يقوم بإرسال رمزة الحماية غالبا ما يتكون من 4 أرقام إلى بريدي الإلكتروني، ينُصح دائما أن تضيف أكثر من بريد إلكتروني داخل حسابك. تذكر أن تستخدم كلمة مرور قوية وتفعل خاصية التحقق بخطوتين.

يمكنك اختيار عدم إمكانية الولوج لهذا الخيار ؟ في هذه الحالة سيطلب منك الفيس بوك التحقق من هويتك وقد يستغرق أمر وقت أطول.

إذا كنت تعتقد أن المُخترق أساء استخدام حسابك، انتقل إلى الخطوة 2.

إذا أُخترق حسابك وأسيء استخدامه بشكل كبير كإرسال روابط ملغومة إلى أصدقاؤك عليك بإبلاغ الفيس بوك عن هذا الأمر.

يمكنك أيضا استعمال هذه الخطوة في حالة فقدان السيطرة على حسابك، ففريق الدعم سيساعدك على إرجاع الحساب.

في كثيراً من الأحيان تكون أنت الشخص الذي ساعد المُخترق لاختراق حسابك لاحقا بإعطاء تصريحات لتطبيقات ضارة.

لحذف التطبيقات المشبوهة، توجه صفحة الإعدادات > التطبيقات، وستجد لائحة بالتطبيقات المصرح لها باستعمال حسابك. يمكنك إزالة أي تطبيق بالضغط على × .

أيضا باستطاعتك تعديل على الصلاحيات الخاصة بالتطبيقات بالضغط على أيقونة التعديل.

بعد القيام بكل ما تستطيع فعله لاستعادة التحكم في حسابك على الفيس بوك، ومنع المزيد من الأضرار، عليك بإبلاغ أصدقائك حول هذا الأمر.

في حالة عدم إمكانية الولوج حاليا إلى حسابك، قم بإخبار أصدقائك من خلال الشبكات الاجتماعية الأخرى، أو عن طريق البريد الإلكتروني، فهذه خطوة احترازية مهمة لتفادي انتقال الضرر إلى معارفك على حسابك.

لتفادي الوقوع مجدداً في مشاكل الاختراق ينصُح دائما التحقق من إعدادات الحماية على الحساب.

قم بتحديث معلومات الاتصال، وإضافة بريد إلكتروني إضافي أو رقم هاتف عبر صفحة الإعدادات > العامة.

قم بتفعيل التحقق بخطوتين، وتفعيل الإشعارات أثناء تسجيل الدخول، واختر من 3 إلى 5 أصدقاء في قائمة الأصدقاء الموثوق فيهم الذين سيساعدوك في استرجاع حسابك إذا تم إغلاقه عبر صفحة الإعدادت > الحماية وتسجيل الدخول.

اختر إعدادات الخصوصية للمنشورات التي تتمشى مع خصوصيتك، ينُصح بترك فقط الأصدقاء لرؤية المنشورات عبر صفحة الإعدادت > الخصوصية.

من الجيد أن تكون على دراية بأساليب الحماية والاختراق، فهذه الأساليب تتطور مع الوقت لذا لحماية حساباتك الخاصة من الوقوع في أيادي مجهولة، يجب الإطلاع دائما على التغييرات التي تطرأ على هذا المجال.